情商包括哪些内容？

5/6分步阅读

一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。

2/6

情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。

3/6

专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此，培养情商应从小开始。

4/6

情绪的知觉、评估和表达能力：从自己的生理状态、情感体验和思想中辨认自己情绪的能力。通过语言声音和仪表和行为从他人艺术作品、各种设计中辨认情绪的能力；准确表达情绪以及表达与这些情绪有关的需要的能力。区分情绪表达中的准确性和真实性的能力。

5/6

思维过程中的情绪促进能力：情绪思维的引导能力；生动鲜明的情绪对与情绪有关的判断和记忆过程产生了积极作用的能力；心境的起伏使个体从积极到消极摆动变化，促使个体从多个角度进行思考的能力；情绪状态对特定的问题解决所具有的促进能力。

6/6

对情绪进行成熟调节的能力：以开放的心情接受各种情绪的能力。根据所获知的信息与判断，成熟地进入或离开某种情绪的能力；成熟地监察与自己和他人有关的情绪的能力。

情商包括情绪、性格、意志力、言谈举止等。说的现实一点就是人与人之间理解对方意思以及平时交际沟通的能力。

对内来说情商可以大体分为自知、自控、自励。是否对自己有明确的认知，是否有足够的自制力去完成某项工作或克服某些困难，在遇到困难的时候是否能通过自我鼓励的方法提升信心，这些都是情商的一种体现。

对外来说情商就是如人沟通的能力，以及理解对方意思的能力。

情商与智商一样，可以通过后天开发来实现提升。

情商包括以下内容12：
情绪知觉：指个体能够识别、理解和表达自己和他人的情绪。
情绪表达：指将自己的情绪通过一定的方式表达出来。
情绪理解：指对自我和他人的情绪的认知和理解。
情绪管理：指对自己的情绪和他人情绪的管理和控制。
自我认知：指对自我情绪和自我能力的认知。
自我调节：指通过一定的方式调节自我情绪，以达到更好的情绪状态。
人际关系：指与他人建立良好的关系，以及在人际交往中表现出一定的情商能力。
社会意识：指对社会的认知和理解，以及在社会交往中表现出一定的情商能力。

包括情绪管理、人际关系、同理心、责任心、抵抗挫折、感恩、独立性、创造力、问题解决、自信心、专注力以及领导力等等在内的十二项能力。情商主要指人在情绪、情感、意志等方面的品质。人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。从最简单的层次上下定义,提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪,从而增强理解他人及与他人相处的能力。情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来。

尊重所有人的人权和人格尊严。
不将自己的价值观强加于他人。
对自己有清醒的认识，能承受压力。
自信而不自满。
人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。
善于处理生活中遇到的各方面的问题。
认真对待每一件事情。