如是招行存折,请携带有效本人有效身份证明、存折到全行任一网点办理密码挂失(可代办,出示双人有效身份证明),四天后卡主本人凭有效身份证明、挂失申请确认回单、存折到全行任意网点办理密码重置,密码挂失无手续费。
必须本人柜台办理带身份证