如果是招商银行信用卡，此情况需要查询账户情况，因百度平台不能核实账户信息，请拨打我行信用卡服务热线，输入身份证号码之后选择9进入人工，由客服人员为您核实处理。
我遇过这个问题，购物的时候分期了
建议拨打银行客服咨询
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