建议直接 拨打10086进行投诉,每天都打电话投诉,直到他们有人愿意出面为你解决问题。
有凭据可以投诉他们 没有可以打10086查记录录音 在投诉
这个还不简单,10086天天打投诉就行了,会有人给你安装的