如果网络没问题，还连不上的话就可以选择恢复出厂设置。连不上网，一般都是网络问题！如果网络有问题，一般都连不上。，不过它就是没有键盘的，它好像也不用联网，它就是这么使的它只是学习的。
要是网络没问题，还连不上的话就可以选择恢复出厂设置，连不上网，一般都是网络问题！如果网络有问题，一般都连不上，不过它就是没有键盘的，它好像也不用联网，它就是这么使的它只是学习的机会都没有看到信息技术学院。
首先你的步步高手机得具备红外线发射功能，基于我用过的步步高手机来看，步步高手机上都没有红外线功能，当然也不排除你这部x20上会有。如果没有集成红外线功能，那么下载任何软件都没有用，如果集成了红外线功能，那么系统会集成遥控器软件，没有也可以下载遥控器，像小米手机集成完了红外线功能，软件里就有遥控器
建议您可以进入系统设置-应用程序-应用商城-清除数据，断开WiFi后重新连接，卸载部分第三方应用软件，再试一下哦
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