联通宽带中途断网能否退款?

2024-11-23 05:43:13
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回答1:

宽带频繁掉线的解决方法如下:
1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
2、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;
3、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;
4、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;
5、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
如以上方法仍无法解决掉线问题,您可联系当地客服进行报障。