如您是联通客户，补卡前可以先办理挂失业务，使用其他号码拨打丢失手机号码归属地10010客服人工办理，因各地市政策不同，所需提供的信息略有不同，一般办理挂失需要客户提供手机号码的服务密码、核实个人信息姓名、证件号码，近期的交费记录或通话记录等信息。成功办理挂失后，手机卡同停机状态将无法使用，在营业厅办理补卡前需先解除挂失后在办理补卡。
