苹果手机在保修期内坏了可不可以换新机?换的是新机还是翻新机?

2024-11-13 10:21:06
推荐回答(3个)
回答1:

只要购买正品国行或港版苹果手机,在保修期内可以换新机,而且一定是崭新机。
需要注意:
1、手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过。
2、人为损坏的不在免费保修之内,要补差价,具体看机子损坏情况。
3、手机不能进水进液,而且防水标不能变红,否则有可能需要收费。
扩展资料:
苹果手机保修政策:
苹果更改了保修条款,条款规定苹果正常的一年售后以及Apple
Care+服务为全球通用。今后购买日期不满一年或购买Apple
Care+的无锁版iPhone用户可以在中国享受正常的售后服务。
根据最新的保修政策,苹果在全球销售的无锁版iPhone设备均可以在全球各地的Apple
Store获得保修服务,即便没有发票。针对有锁版的iPhone,苹果建议用户提供办理的合约手续或者相关的票据,同样可以享受全球联保服务。
参考资料来源:凤凰网-苹果修改保修条款,今后iPhone可享受全球联保

回答2:

他们一般都是正常维修,只要你坚持可以换新机,但是新机是不是?没开封的就不知道了。

回答3:

apple是可能给你翻新机的,但这个翻新机不是平时论坛里说的那种私人翻新的或者说把一个旧的拿来换个壳子就给你了。apple换的是官方翻新的机器,有可能只有一个零件使用了原来其他手机上的,但这就算作翻新机。从绝大多数人的体验来说这种机器和全新的没有区别。可以当作就是全新的。