原因是下面这两种情况之一,一种是手机设置了待机断网(断网后自然无法接收消息),一种是微信不允许后台活动(微信进入后台或是手机待机后,微信自动被清理,同样也无法接收消息)。下面用华为畅享20(EMUI9.1系统)演示这两种情况的解决方法:
一、找到手机桌面的“华为手机管家”,点击打开。
二、进入华为手机管家后,点击“电池管理”。
三、找到“更多电池设置”,点击打开。
四、开启“休眠时始终保持网络连接”可解决第一种情况。
五、回到手机管家界面,点击“应用启动管理”。
六、在应用列表中找到“手机微信”,点击右面的“开关”。
七、弹出手动管理窗口后,开启“允许在后台活动”,点击“确定”可解决第二种情况 。