有以下几种情况,
1, 卖家为了逃避淘宝发货时间规定,填写的空单,也就是只填写了运单号,但实际货物并没有到快递手里,
2,卖家确实发货, 但快递公司忘记扫描直接转走,
3,物流公司有延迟,
我也觉得可能是虚假发货，因为他们手里有订单号，直接就可以填上，也可能他手里没货，正从别的地方调货，然后再发给买家，反正碰上这种的最好催紧一点，不然最后想退又麻烦，不想退又着急，如果客服态度不明确最好还是退了省心
从付款之后算起 到现在如果超过72小时的话，可以申请虚假发货 ，这个100%成立
没有信息 卖家非说已经发了的话 直接联系淘宝客服 截图你们的聊天记录 说明情况 可能是虚假发货
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