您好，感谢您选择惠普产品。
这个报错是指三色墨盒损坏或者缺失。 您用的是否是原装墨盒？或者查看下机器内部是不是有卡纸现象？如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
取出卡纸时是不是没有关闭打印机？把打印机关闭电源，把彩色墨盒取下重新安装，再开机自检试试
提示墨盒已用尽，更换墨盒即可
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