可以分为以下三种情况：
情况一：iPhone6来电没声音，但是听音乐、打游戏的时候有声音，这种情况应该是在主界面的时候把音量调成静音了。
解决方法：切换到主界面，按一下iPhone6侧面的增加音量的按钮，就可以看到界面中提示音量增大了。如果还是不行，查看一下侧面最上方的按钮，是否显示红色区域，如果是，向上拨动就能解决了。
情况二：iPhone6除了来电没声音，听音乐、打游戏的时候也没有声音，这种情况通常是误按了iPhone4S的静音键。
解决方法：查看一下iPhone6侧面最上方按钮是否显示红色区域，如果是，向上拨动就可以了。如果还是不行，有可能是扬声器功能损坏，建议到专业的苹果维修中心找客服进行维修。
情况三：用户开启了勿扰模式。
解决方法：从屏幕下方向上轻轻滑动屏幕，打开“控制中心”，将点击“勿扰模式”图标，将其关闭即可。
分媒体和手机音量
1.看你设置的上面是怎么设置的。
2.看你是不是调成静音了。
3.你的来电铃声是不是设置成了默认的了。
综上所述要是还搞不好的话，那证明的你手机已经成了哑巴了。赶紧拿去修理或者换部新的。
坏了
媒体声音被关了吗
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