从个人修养的角度来讲,礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来讲,礼仪是人际交往中的一种适用艺术,是一种交际方式和交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来讲,礼仪是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 从个人的角度来讲,礼仪的主要功能是有助于提高个人的自身修养和素质;有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人际关系;还有助于净化社会风气。