这个情况很复杂,可能由多种情况造成:1、硬件不兼容。驱动安装不正确2、软件不兼容,无法关闭3、中病毒4、流氓软件或是插件如果本来是正常的,因为安装了某些软件后才出现的,建议卸载了试试。其它的方法建议用杀毒软件检查和硬件升级到最新驱动试试