尊敬的用户您好!
您好,建议您耐心等待。微软Win8 系统更新比较慢。半小时无进展的话,尝试下面的操作。
1. 卡死界面下,按住电源按键5-8s,直到系统断电
2. 系统断电情况下,同时按住Shift和F8按键
3. 持续按住Shift和F8按键,按下并释放电源按键,同时持续按住Shift和F8按键
4. 屏幕显示Lenovo Logo,然后显示“Please Wait”,此时释放Shift和F8按键
5. 可以看到恢复界面。如果仍出现黑屏现象,重复上述步骤1-5。
6. 在恢复界面,点击“查看高级恢复选项”
7. 选择“疑难解答”——“高级选项”——“启动设置”——“重启”
8. 系统重启至启动设置界面
9. 根据屏幕提示按4选择“启用安全模式”,系统将引导至安全模式
10. 输入用户名和密码,登录至安全模式
卸载最近安装的更新,之后重启机器。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
它是在下载或安装更新,不要关机或断电源,更新完成自己就开机了。
如果笔记本持续充电之后无法开机,请您按以下方案调试:
一、释放静电
1、如果笔记本只有“外置”电池,操作方法为:将主机关机断电后,拔除机身上所有连接线和连接设备,取下外置电池,长按电源键10秒,反复按3次,操作完成后装回电池,连接电源适配器后开机重试。
2、如果笔记本使用“内置”或“内置+外置”电池,可以查找笔记本背面是否圆形针眼大小的小孔,小孔附近写有“RESET”字样,可以在关机断电状态下,拔除机身全部连接线和连接设备(有外置电池需要将外置电池取出),用曲别针或卡针戳住“RESET”孔中的按钮,持续15秒,过15秒后检查主机是否已经启动,如未启动,则需要连接电源适配器(有外置电池则优先接入外置电池后再接入电源适配器),接好后开机测试。
二、更换相同型号电源适配器测试
三、可尝试更换相同型号的外置电池测试
1、如果机器充完电,拔下电源适配器后单独使用电池无法开机,可能是电池未充入电,替换外置电池尝试。
四、如果通过上述操作后依然无法开机,或者替换测试后确认是电源适配器、电池硬件故障的话,建议您考虑报修。
五、按照如上方法仍然无法成功,您可以点击头像进入“联想商用服务”主页,线上咨询工程师解决问题。
造成的原因可能一般有下:
1、BIOS设置的启动盘错误,将启动盘设置成光盘、软盘或U盘等,恰好电脑上有U盘、软盘或光盘;
2、硬盘接触不好
3、硬盘模式设置错误
4、硬盘MBR错误
5、检查光驱、U盘、软盘等,如有则取出;
6、进BIOS将启动项设置中硬盘启动设为第一启动盘,重启尝试是否可启动;
7、进BIOS,修改硬盘模式,设置不同的模式后都尝试重新启动,看是否能启动;
8、拆开机箱,将硬盘线拔了重新接上,再尝试是否可启动;开机过程注意听听并用手触摸下硬盘转动是否正常;
9、按Ctrl+Alt+Del重启电脑。
10、按F8进入模式,选择最近一次正确配置或者正常启动。
上述方法解决不了,重装系统。