可能是不小心关闭了【蜂窝移动数据】了，打开就好。
步骤如下：
1、手机在屏幕唤醒界面时，单指上划打开状态栏：
2、找到【蜂窝移动数据】的按钮，点开即可【绿色是开启，灰色是关闭】
3、或者是进入设置界面
4、找到【蜂窝移动网络】
5、进去后将【蜂窝移动数据】打开即可。
建议先确定一下手机和手机卡之间的兼容性情况，或者可以直接联系运营商客服确定问题的具体原因。
无4G的解决办法：
1、手机可能没有更新移动网络设置，因此，手机，提示你更新的时候就更新下。
2、手机卡开通4G，并且开通4G套餐。
3、如果本地没有4G网络或者4G数据信号差，那就没办法了。
4、打开4G开关。
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