有两种方法：
1、到小米官网http://www.xiaomi.com，登陆购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后电话保持畅通，之后会有相关人员进行联系，会提供相关地址进行维修。
步骤：
①若是手机出现问题，那么直接进入小米官网。
②然后登陆小米账号，选择里面的在线客服，然后说明情况。
③此时客服会对你反馈的信息进行处理，告诉用户具体的邮寄地方进行维修即可。
2、致电小米客服400-100-5678，直接与人工客服联系并说明情况，客服将会提供具体地址。
3、除了邮寄回原厂，还可以去当地的小米的维修服务点，直接申请维修。一般来说，正规的小米服务维修点都会提供一小时快修服务，使用的所有配件也是原厂配件。
【注意】
如果是退换期内的，可以申请退换货；
如果过了退换期，但是在一年保修期内的，可以申请免费保修，直接联系小米官方的售后服务即可，或者将手机拿到附近的小米授权售后点进行维修即可。
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