其实无人货架的出现或兴起,也正是恰恰迎合了人类不劳而获的本性,所谓的“懒人经济”,像外卖、网购、跑腿服务等等赚的都是这个钱,只是说无人货架将这种经济模式极致化。
那么无人货架真的能够想现在看到的这样一往直前的发展吗?答案是不确定的,就办公室无人货架来说,除了作为公司福利来基本没有租金来说,单纯货架几百块。不赚钱,但也基本不亏钱。但你不能保证说无人货架就一定会改变整个零售行业,只能说单个无人货架销售增长还有很大的空间,可能会带来使物流和损耗的下降,这就特别像两年前的时候O2O特别火,包括零售和生活服务的,融资的有几十家,现在活下来的除了京东到家,e家洁等几乎就没有了,就算活着的,也成了冷门。
无人货架本质上就是自动售卖机,抢的其实是便利店的生意,离用户更近更方便,但真的能玩的过便利店吗?答案肯定是否定的!无人货架与商品品类接近的便利店相比,显然缺乏商品生态性,便利店除了提供零食外大多数还销售生鲜加工品、热食、日用品甚至一些生活服务。很多便利店都是24小时营业,不仅提供商品,还有生活类如代收快递、代售票务等服务,许多便利店在国外还担负着信息共享职责。
虽然无人货架削减了人力成本,但并不是代表真的就低成本了,我们暂且忽略租金和成本来说,最大的挑战是供应链和物流。不过无人货架在新零售业态下优于便利店的也同样是购物场景,空间偏封闭,虽然流量有限但用户间存在一定联系,更容易口碑相传和信息共享,无形中给无人货架的商品推广和广告投放收入创造了良好条件。
有需求才有一个商业项目的发展,对于无人货架的主要受众——办公室一族来说,需求肯定是存在的。但随着目前各创业者和巨头们争相涌入,市场处于过饱和状态,很可能会出现像共享单车给用户发免费月卡一样不断投入补贴优惠消费者的情况,结果就是相当长时间内大家都在拼命出头,谁都没钱赚。
但资本回归理性,商业回归常识,无人货架有发展空间但不会是一个爆红的快盈利项目,需要背后团队很强的精细化运营能力和供应链实力,未来赛道能否有强者出现要看能否解决痛点且能否持续性发展。我们暂且未知,就其自身的商业模式来说,是值得肯定的,但最怕的是最后的昙花一现。
我觉得可以