我的Dell笔记本电脑,win10系统,开机黑屏问题。[急]

2024-11-08 00:39:43
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回答1:

开机黑屏只有一个鼠标,鼠标旁边蓝色圈圈在转动,蓝色圈圈在转动,那个叫(沙漏更新圈),出现这个沙漏更新圈,意思就是你后台的程序正在启动、启动失败、计算机正在尝试、失败、重新尝试、所以沙漏更新圈才会一直打转;至于黑屏只有一个鼠标,那是因为计算机一直尝试、失败、重新尝试、所以无法打开系统,造成黑屏;按照我以下来进行
同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键打开任务管理器,打开任务管理器后,选择进程,在进程中找到 explorer.exe 鼠标左键点击一下,然后再点击右下角结束进程,再接着点击左上角的 文件 -- 新建任务(运行...)这时候屏幕底部会跳出一个对话框,输入(Explorer.exe)然后点击确定,这时候你发现可以进入系统了,所以也就解决了!
如果以上方式不行,需要用特殊的手法重装系统,这里指的是特殊的手法,不是电脑维修店那些半桶水的方式,谢谢。