原因：驱动无法处理打印任务；驱动端口错误；驱动本身错误；电脑打印服务项问题；打印机本省故障无法打印。
去借台电脑试下，如果行就是你电脑的事，如果还不行，你看开机机器会转动不(自检过程)，不转你就看有没有卡纸(有可能是小纸片，要用心的看)，不转一般就是机子有问题，如果不是有点懂，直接叫人来修。
安装打印机驱动，根据驱动向导安装即可（如果是USB连接安装，请先安装驱动程序，当电脑提示连接USB线的时候，在连接数据线，下一步到完成）
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