华为手机总显示升级失败怎么办?

2024-11-06 17:34:25
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回答1:

  1. 可能是因为当前网络不稳定,会导致升级包无法下载成功、下载时间过长或者下载的升级包并不完整。

  2. 由于升级过程中,流程异常,导致升级失败,为了确保升级成功,可以尝试使用完整包进行升级。

  3. 解决方案:
    (1)删除系统更新的缓存数据后更换网络重新下载:
    EMUI 3.1及以下:设置>应用管理>系统更新>删除数据,EMUI 4.0 & EMUI 4.1:设置>应用管理>系统更新>存储>删除数据。清除数据后,请重启手机,换一个网络环境重新下载。
    (3)使用其他方式尝试升级手机:
    EMUI 3.1及以下:建议在消费者官网下载SD卡包升级。EMUI 4.0 & EMUI 4.1 & EMUI 5.0:通过设置>系统更新>菜单>下载最新完整包,检测新版本,检测完毕后,点击一键升级按钮,使用全包进行升级。