首先你应清楚,既然公司相信你的能力,而赋予了你管理下属的权力。工作上你就要大胆管理,与员工多岁册首沟通。对于那些不服从上司(你)安排的员工,你要弄清楚,为什么他不服从你的安排,是你的一些做法令他不满意还是因为其他别的原因。
如果老员工是因为心理不平衡而故意为难你,你应该抽时间及时与他沟通,告诉他公司提拔自己只是认可自己在某些方面的表现,但和老员工相比还有很多的姿悔不足,今后还请他多乎数多指导帮助。
另外,工作中应给予该同事更多的关注,得到更多人的认可,用良好的心态对待今后的工作。
身为领导者如何让员工服从于你?
领导者如何让员工服从是一个永恒的管理话题。领导者的第一管理对象即是人和团队,其次才是组织。领导者每天的工作几乎都是在通过对员工的管理和有效激励来达成组织的目标。
真正要让员工服从对领导者的综合技能要求还是比较高的,领导者要想让员工服从需要有一定的管理者能力和领导水平,这方面推荐所有管理者看看12Reads系列的书,《管理者必读12篇》、《员工管理必读12篇》以及《领导力必读12篇》都可以看看,相信你会从中找到让员工服从的答案。
领导者要让员工服从,读书只是一方面,下面小编就根据实际工作经验来分享下自己对于“身为领导者如何让员工服从”这个问题的一些看法和见解。
工作中,我想没有老板或者领导不希望自己的员工能真心服从自己,不要对自己阳奉阴违。但这个问尘纤题对很多领导者而言都是个难题,为了解决这个难题,画饼,施恩,立威、穿小鞋等等,可以说各种手段层出不穷。事实上这些厚黑阴谋手段可用但不可多用(但作为管理者必须要懂要了解,因为你都不知道这坑是什么样的,怎么能避免自己掉坑呢!)在管理上更多的还是要靠阳谋才能长久,才能持续。
想让员工真心服从自己,不对自阳奉阴违有三点:
1、给高薪,高待遇
在我认为,职场上最扯蛋的一句话就是”员工要把公司当成自己家“,那反过来问,老板你能不能把员工当自己家人呢?相信99.9%的老板都不可能做到。公司就是公司,员工来你这不是追求亲情的,是来追求利益的。哪个老板敢说我开公司不追求利益,只为员工幸福,你要真信了,只能说你傻。只有给员工支付足够的薪派渣仿水,或者比其他公司同类岗位更高的待遇,员工才会安心,才会珍惜这份工作。高薪是一种企业家的精神,不给钱就想让员工真心服从自己,骗得了一时,骗不了一世!
2、标准明确
马云说的,员工离职无法两种原因,一,钱没给够。二,干得不开心。说得很有道理。如果第一点满足了,为什么会干得不开心呢?就是因为很多公司标准不明确。比如同样犯个错,你被处罚了,而那些领导亲戚却没事;有些人拍个马屁就能很快升职加薪,而你干得最多干得最累,却连一句夸奖都没有。在这样一个不公平,标准不明确的公司,内心就会有怨气,没人会干得开心。干多干少一个样,阳奉阴违也是理所当然。所以,一个组织一个公司标准必须要明确,要公平。什么都按标准来,即使员工真犯错了,那也不会埋怨!
3、说一是一,说二是二,言行一致
有了高薪有了待遇,公司标准明确公平,那员工接下来会想,我现在高工资,公司制度公平,那以后会不会变?要的就是稳定感,这也就是很多人宁愿放弃外面的高工资也要待在大公司待在国企的原因。那就需要领导者做出榜样,树立起说一是一,说二是二,言行一致的形象,这样才能让员工感到稳定感安全。如果一个领导善变,经常朝令夕改,今天是这个说法,明天又是另一种说法,如何让人信赖,更别说让员工真心服从自己。
什么是领导力,不是说你是老板,你是领导自然就有了,跟人缘无关,跟职位无关,领导力是一种人家自然而然愿意听从你的能力。所以作为一个让员工真心付从自己,不阳奉阴违有领导力的领导,一定要做梁笑好上面三点,组织才能长久持续的发展。
高效团队建设:管理者修养的七个关键点
物有本末,事有终始。纵使复杂之局面,千头万绪,亦必有提纲挈领之纲领,牵一发而动全身之一发。纵揽全局,抓住关键,必可收事半功倍之效能。高效团队建设亦是如此。
那么在高效团队建设中,有几个关键词呢?
一、目标与远景
团队的所有成员绝不是平白无故走到一起。所谓“同志相得,同道相成”,共同的目标是一个必有可少的基础要件。做为一个高效的团队,光有目标还不行,还必须有远景。与目标相比,远景更能激发人持久的动力;与远景相比,目标则是一个又一个的试金石与里程碑。
二、团队领袖
千军易得,一将难求。同样一支部队,让不同的军首长来率领,其战斗力可能大相径庭。找到一个好的将军,才有可能造就百战百胜的军队。在企业的管理实践中,其理亦然。对一个将军的素质要求,在不同的大环境下,可能略有不同,有时从中正,有时从权变五。孙子所言“将之五要”,即“智信仁勇严”五者,可供参考。
智者,知识与判断也。做为一级组织的领袖,应当具备相应的知识,能做出正确的判断。孰正孰误,孰是孰非,孰长孰短,孰高孰下,孰缓孰急,孰重孰轻,必须要能了然于胸,如此,于“多方适应”之中,方能应对无误。
信者,信用与信服也。佛家说,信不足则多言。一个领袖,如果事事都三令五申,则必然是信用不足,而如果信用不足,则必无法高效地率领成员作战。建立自己的威信,当属团队领袖自我修炼的第一要事。
仁者,关心与沟通也。孟子说“君之视臣如手足;则臣视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣视君如国人。”领袖必须关心其成员,成员才会积极响应领袖的号召。成吉思汗在带领手下部卒进行魔鬼训练的途中说过,“一个好的将军当感觉到自己累了,就应该马上想到他的士兵也累了,马上就应该考虑是不是要适当休息了。”接着成吉思汗的话往下讲,不管能不能休息,都要进行适当的沟通。你可以问:“大家是不是都累了,啊?”
勇者,冒险与责任也。无论是在军队作战,还是企业经营管理中,都没有百分百保险的事。风险,是经营的内在元素之一。作为团队领袖,必须要有勇气,敢于有选择性地冒险,同时也要勇于承担一旦决策失败带来的后果,这就是责任。特别是在一个未知的领域,如上世纪90年代的电子商务,勇气比智慧显得更为重要。
严者,制度与赏罚也。家有家规,国有国法,军队有军队折作战纪律,企业有企业的管理制度。严,就是要严格执行这些制度。有“法”可依,有“法”必依,执“法”必严,违“法”必究。如果有些制度得不到不折不扣地执行,不如废弃,以免影响那些好的制度的可信度。而制度的执行,究其最有力者,必为赏罚,因此,赏罚均须按规定严格执行。
严可立威,而威与信紧密相关。因此,“智信仁勇严”五者,彼此皆互有关联,不可偏废。只是在不同的大环境中,管理者个人不同的发展时期,稍有差异而已。
三、团队成员
为什么有些士卒可以以一当十,而有些士卒却是十不足当一?这里面有两大基本因素在起作用,一是积极高涨的意愿有无,二是持续不断的能力训练有无。对团队队长而言,把握好成员的入口策略,即不要让那些糊不上墙的烂泥巴进入团队外,还要不断进行能力训练与意愿激发,这其中的具体做法千奇百怪,务收其实效即可。
四、领导力
总是有团队领袖抱怨团队的成员执行力不行。其实一个再明显不过的问题是,如果团队领袖的领导力不行,还有什么面目去责怪成员的执行力不行呢?作为领袖,如果你处事不公,则成员必多有心中不平者;作为领袖,如果你用人不力,则团队之中必多有事情被延误者;作为领袖,如果你待人不诚,则团队之中必多有尔虞我诈者;作为领袖,如果你见事不明,则整个团队必多有徒劳无功者……如此种种,皆高效团队建设之大忌。《大学》有言:自天子以至庶人,一是皆以修身为本。作为团队领袖,不可徒责于下,理应以此深自勉励才是。
五、执行力
据笔者了解,在日本本土企业,压根儿就没有什么执行力的课题。只有到了台湾、大陆,执行力的课题才大放异彩,需求不断。究其原因,实在是执行不力的问题过多。至于为什么会出这么多的执行不力的原因,是非常值得探究的。领导不力是一大方面,员工不力也是一大方面。其实领导与员工,各有各的执行,只是具体层次与内容不同而已,如果企业方面能做到职责到位,那么各负其责将是最大的执行力。如果不各负其责的话,就要靠制度说话,因此,管理制度亦要到位,特别是奖惩制度要到位。在企业的各级组织的团队建设中,亦是如此。
六、团队规范
没有规矩,不成方圆。每个团队都应有自己的团队规范。与企业的管理制度不同的是,团队建设中的团队规范更倾向于一种团队成员的共同的心灵契约。一旦约定,非经修正或废弃之前,务必严格共同遵守。处理团队个别的后进分子,亦由绝大多数团队成员共同商定而行。
没有团队的规范,就谈不上团队建设。一个管理者,必须审慎、郑重地看待团队规范的建设与更新。在此过程中,逐渐感悟“法”与“律”的功效,提升自我,改善团队建设的成果。
七、团队学习
成功与失败是没有辈份的,什么失败是成功之母,已经不适用了,成功也可以立即转化为失败。内外环境一直在变,成败均在一瞬间。真正能达成卓越的团队,是善于学习的团队,是善于营造学习氛围的团队。如果不善于学习,昨天的成功会让我们躺下、沉醉,直至腐朽,失去应变能力地死去。如果善于学习,昨天的失败,会让我们痛定“思”痛,潜心总结提炼,真正反省改善,直至付诸行动,一击即中。
团队如何学习,团队的学习与个体的学习,乃至于与教练有什么区别,都是值得深入思考的课题。
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没当过领导没有发言权,但不服过领导可以说下,希望对你有所借鉴吧。。。。一种是天天画大饼让员工做事、却没有一点实际、甚至盘剥下属的人;一种是以培养之名利用下属的人,只让人做事,名利都收归自己;一种是没什么能力还喜欢指指点点说三道四的,说话做事段位感觉都很low。
(仅客观描述,其实领导也有自己的不容易,只是大家都有各自的立场,虽然很多时候不能接受、但也能理解他们;也有一些领导性格使然、人生和心理当下所处的阶段使然,或许再过几年看自己也会码山觉得有诸多不妥和可以改善的地方吧)
喜欢的领导也有,就是那种离开了他们的位置员工还会一如既往尊重和佩服的,这种领导做人也很谦和的,会替员工考虑问题,会均衡各方利益,他们受了大领导的气不会撒气在员迟前中工头上,会将大领导的话“翻译”成员工愿意乐于接受的内容,会替员工抗住压力和不合理的任务,并愿意承担自己的责任而不是责任归咎于员工名利归功于自己,这种领导做人的境界也很高、口碑也好。
当然也有一些特殊员工自悔配己做的不好也跟领导使坏的,看那些领导的处理是能用就用、能开就开、或者边缘化完事
一、作为领导要以身作则。
要管理好员工,领导者必须首先做好榜样,这样在管理员工时才能有指桥卖威信、有说服力。比如管理员工的考勤,领导首先要严格遵守上下班时间,按时在打卡机上打卡或刷指纹等,这样才能进一步规范员工们的考勤。
二、建立完善的奖惩制度。
员工们对于薪资是再重视不过了,因此要管理好员工就要在奖惩上下功夫。工作积极主动,效率高的,给予发一定奖金以资鼓励;工作消极怠工、经常迟到早退的,要扣除其一定工资以示警告。应该把奖罚制度化,具体内容应该列个表格,让每个员工都仔细了解消散。
三、按时发放工资、奖金福利等。
要管理好员工,按时发放工资福利是很重要的。这样才能调动员工们工作的积极性,否则克扣工资会让他们无心工作,更别谈服从管理了。
四、该严厉时一本正经,闲暇时唠唠家常。
这一点也是很重唯逗要的,管理员工首先要对他们加深了解,不能总是板着脸,一幅很难接近的样子。这样员工只会不情愿的听你的调遣。而应该把员工当朋友,闲暇时唠唠家常、说说话,缓和一下紧张的工作气氛。当然在员工做错事或工作出问题时,就要一本正经了,该训斥就训斥,该罚钱就罚钱。这样员工会心服口服,比较好管理了。
五、多进行人性化的管理。
现在的人们生存压力增大,轻快的活工资少,工资高的活又太累。作为领导,管理员工时要考虑到这一点。多理解理解这些劳动者,当他们某天身体不舒服时,要适当的降低其工作量,然后多慰问一番。定期给辛苦作业的员工送上毛巾、水杯等物品。让员工体会的家的温暖,这样管理起员工来也很轻松了。
六要相信员工。
信任对一个人来说很重要,当员工某项工作出现问题了,不要急着训斥和惩罚,可以再给他一次机会,相信他能做的更好,这样员工反而会感激领导,并会努力去做好工作
一,储备能量,这叫立身。领导为什么被下属轻视?一是性格软,二是能力差。俗话说,恃才傲物,有才能才有傲视下属的底气。只要懂专业,不外行,看问题一针见血,下属才不敢目无领导。敬知所以,学知识、储能量、长本事,才是立身之基。
二,敢于亮剑,这叫立胆。狭路相逢勇者胜。管理与被管理之间的较量,就好比两个人打架,你越不敢出手,别人下手中稿败越狠。所以,作为一个管理者,首先不是学“会管人”,而是学“敢管人”。管他,是天经地义,职责所在,不能有任何怯战心理。
三,完善制度,这叫立法。制度是什么?是公司的法律,也是你管理的依据。管理者是干啥的?执法者!如果有制度规定,你要大胆地按要求去检查。如果没有,那就对症下药,起草一份就是了。这样,对一些人从心理上就会起到威慑作用。
四,狐假虎威,这叫立势。为什么动物们看到狐狸来了就一哄而散?不是怕狐狸,而是怕狐狸背后的老虎。管理者,要学会“扯大旗作虎皮”,也就是借势。比如,员工拒绝工作安排,你要学会说:“不行,这是李总要求,如果不想做,你可以去找李总。”
五,玩转上司,这叫立根。领导支持是做好管理的基础,所以要处理好与上司的关系。关系好了,可以无话不谈,甚至可以让上司帮你解决点“难题”,比如,对不服从管理的下属,从上司嘴里说出来“杀无赦”,这是尚方宝剑。
六,以柔克刚,这叫立智。明武宗南巡,提督江彬随行护驾。江彬想谋反,手下将士皆西北壮汉。兵部尚书乔宇看出端倪,挑了一批矮小精悍的武林高手随行。俩人约定,让手下比武切磋。结果,西北壮汉屡战屡败,江彬不敢轻举妄动。下属妄自尊大时,给他点高难度的工作,杀杀他的气
七,大胆说不,这是立规。做领导,老好人思想要不得。既然是领导,你需要的是下属的尊重,而不仅仅是喜欢。所以,要学会拒绝,大胆说不!卖颤当下属说不可能完成的时候,你应该坚决地说:“必须完成,我这不是跟你商量”。否则你会越来越被动。
八,敲山震虎,这叫立德。有些下属本质并不坏,因为领导软弱,才助长其强势。所以,必须得改变,但没必要撕破脸皮,可以采取敲山震虎之策。比如在会上就某些不良现象不点名地进行批评。听话听音,聪明人都会见好就收的。
九,杀鸡吓猴,这叫立威。