假货肯定是有的，不过基本是不可能碰到的除非运气极差。天猫本身是没有问题的，但是入驻的商家多了总会出点问题。很难管的到。至于天猫的京东哪个更靠谱，非要说的话我个人认为还是京东自营要更靠谱一点。因为京东的售后确实要比天猫好。就算出了问题京东会无条件立刻为你退货的。天猫的话先要给店家投诉商议。不满意的话才能申请小二介入。而且小二介入后不一定会站在你这边。等处理下来都过了很多天了。
都差不多。
