建议长按电源键30秒重启手机试试，若是无效可以携带手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。
进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的售后网点地址及电话,，建议在前往之前先致电咨询下该售后人员当日是否值班，避免白跑一趟。
屏幕坏了，要换一个屏幕了，你可以拿去售后检查，不是人为损坏，保修期内可以免费维修
首先关机重新启动
你的黑屏意思是亮黑屏，还是直接没反应？
可能原因是线路老化，不行了如果是亮黑屏可能是接触不良
拍两下试试，可能是内部接触不良
试试刷机能不能解决
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