手机锁的初始密码一般为1234,123456或1122,如果忘了可以到当地手机售后服务处或手机维修部门去解锁，如果手机sim卡的密码,就是pin码忘了,可以携带机主有效身份证到当地营业厅解锁.
可以通过刷机来解决，不想刷机。可以售后。
