先换一根usb打印线试一下，如果不行再将此打印机连接到其它电脑试一下，如果还不行，那就确定是打印主板有问题了。
安装打印机可以从"添加打印机"安装,也可以直接用打印机驱动盘安装。不妨以前一种方法试试。记得采纳啊
