一般出现这种问题时都是电池或者电源有问题了可以尝试进行电池修正说明书上有操作方法不行的话拿到手后服务部这种不是什么大问题那的人很快能解决准确说是很快能给你个答复是换是修
我用过hp，我的感觉是惠普笔记本电池很不理想，如果在质保期内，可以到金牌服务店免费更换一个新的，
