麻烦你看一下你的机票电子客票的话有一排号码一般是在行程单的左下角比如999 或是784 或是731 开头的把那一串号码输入到官网的电子客票号码验证区会显示出你的电子客票状态只有是OPEN FOR USE 的状态下,你的机票才能办理值机