你这个手机是三星的吧，好像是不支持4G的，所以换了4G卡也没用。
或者你自己验证一下，平常打开网络设置后，在上面显示的是3G，或者E，如果你换了4G卡，能显示为4G，就证明可以用。
如果不行的话那就是你的手机确实不支持4G卡。
首先，要你的手机支持4G网络，不过不是4G手机，三G手机也可以，要看你所在的网络4G信号的强弱，4G信号强它主动连接4G，如果没有4G信号它会自动连续其他的信号（3G/2G),特别是双卡双待的手机插第一开位，读取数据时不一样的
换了不代表你就是4G，你开通了4G套餐吗？
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