如何更好的管理公司的客户资源?

想问下,公司的客户资源如何更好的管理?
2025-03-18 12:03:59
推荐回答(2个)
回答1:

当然是用工具管理。像好笔头这种就非常好,它不想其它的CRM是死的,按工具的标准来管。你完全可以把你的一套管理方法套到这个软件上来用,而且非常简单,支持电脑手机多端同步,可以帮员工管客户帮公司管人和资料。

它可以实现以下功能:
资源管理:多账号共平台,通过文字、图片、音频、视频等完整记录业务过程,最终形成企业核心竞争资源库。电脑、手机、平板都可登录,随时随地记录业务一切。
客户管理:客户资源管理、跟踪记录管理、客户资料的导入导出,360度全方位展现客户信息,跟进日志、邮件、百度资讯、电子地图、联系人名片、往来文件等等,一目了然;
销售管理:团队协同营销管理,自由设置权限,预警提醒设置、客户避免撞单、用户跟进状况尽在掌握!
存储管理:自由按需创建目录,按目录分类管理资源及客户,文件、用户、客户、记录等可方便地在目录间转移,本地文档复制粘贴就可上传。
随需应变:支持邮件、记录、客户的自定义模板,支持添加自定义字段,对资源进行统一管理的同时大大提高工作效率。
流程管理:可自定义审批流程,支持跨地域的电子审批流程,领导出差也能对重要事件及时签批。

什么手机定位签到啊,日程提醒啊都有。肯定用得到,性价比也高,我们公司都准备停用其它所有的软件,专用这个了。

回答2:

建设客户关系管理系统,所有业务员的客户都输入系统,根据客户的基本情况、维护情况、联系人、联系情况等分类管理,对客户进行分析,为经营提供决策依据。