s4无缘无故发烫是怎么回事

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长，运行游戏时，如果机器出现轻微发热的情况，这是因为手机工作的时候会产生相应的功率，功率增大时会产生部分热量，属于正常现象。
若机器发热异常，建议：
1.检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。
2.检查手机后台运行的程序是否较多，建议结束后台运行程序。操作：待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.更换SD卡尝试是否有改善
4.更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。
若问题依然存在，请您先暂时不要使用手机，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

您好！正常情况下机器会发烫，大多数情况时是系统后台有第三方的程序在运行，比如在上传或者是下载。如果是已经排除了系统和电池问题的话，那么一个机器里面发热的元凶无非就是这两个方面。排除了这两个方面的话那就是主板问题了。建议有时间留机器在售后长时间测试。如果还是没有解决或者是还有其它疑问可关注我们的微信公众号”易修365“，进行提问，我们将有工程师在线为您解答。