联通4g流量包30元1.5g为什么查不到

2025-04-28 07:41:42
推荐回答(2个)
回答1:

无法查询到联通手机号码的上网流量信息的话,建议可通过以下的条件排查:
1、使用的套餐不支持通过联通网上营业厅或手机客户端查询流量信息;
2、手机处于不正常的状态影响查询;
3、查询的方法有误,如办理的是流量半年包的业务,通过查询普通流量包的方式是无法查询到,需登录网上营业厅http://www.10010.com/点击话费查询 >使用量查询 >流量半年包剩余,即可查询流量半年包使用情况、有效期等信息;
4、系统繁忙导致,如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙,可以稍后再试。
如排除以上情况还未解决问题,可联系归属地人工客服核查清楚具体原因。

回答2:

区域活动,有的区域10元1.5G