中国电信 10000号和10001号怎么没有人工服务了

中国电信的10000号目前可以使用人工服务。

1. 拨10000按2号键是人工台，受理133、153、189移动手机号段，3号键受理固网业务，10001是自动台。各地区稍有不同，拨通后按语音提示操作即可。

2. 中国电信办理业务也可以登录中国电信网上营业厅办理：http://www.189.cn/。

3. 或者可以用手机下载中国电信手机营业厅。

你好！中国电信客户服务热线：10000
自动语音接入后您按0号键再按1号（固定电话业务）或2号（小灵通业务）即可转入人工为您服务！
2.10001是中国电信自助查询系统不支持转人工服务。

10001号没有人工服务的，10000号有人工，如果没有说人工服务按几，你就按投诉建议的那个就行了，肯定是人工服务

中国电信的10000号目前可以使用人工服务。

1、拨10000按2号键是人工台，受理133、153、189移动手机号段，3号键受理固网业务，10001是自动台。各地区稍有不同，拨通后按语音提示操作即可。

2、中国电信办理业务也可以登录中国电信网上营业厅办理：http://www.189.cn/。

3、或者可以用手机下载中国电信手机营业厅。

中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

您好
有的，中国电信10000号人工服务是正常提供服务的，您只需拨打该号码，然后根据语音提示操作即可转入人工服务。