这与原系统软件丢失有关。告诉你一个方法解决一下。同时按住，开关键和音量键。屏幕就会出现选项。用音量键导航，导航到手机重启。然后摁电源键，就可以解决了。
这个是小米官网推送的系统有问题，建议上官网看看吧，应该有相关的补救方法。希望我的回答能对您有所帮助。
