您好!首先光猫是不会自动获取地址也不能拨号的,带着这些功能的都是光猫一体机或者光猫后面接路由器了。你说的自动获取地址,肯定是将账号输在路由器里面了,每次光猫一上线,路由器就会自动跟机房握手,获得一个ip地址。如果网络异常请联系维修人员咨询解决。