工作分析的主要程序有:
一、工作分析的时机选择。当一个组织出现以下情况时,表明非常需要工作分析了。(1).当新组织建立或企业规模扩大而产生新工作时;(2)当组织中缺乏明确可行的工作说明书,员工对岗位职责和要求不清楚,组织中经常出现职责不清、推诿扯皮等现象时;(3)由于组织结构调整或工作流程重组等变革,组织产生了新的工作或原有的工作内容、工作性质发生重大变化时;(4)企业在招聘、选拔、培训、绩效、薪酬等方面由于对工作认识不清而难以进行相关决策时。
二、工作分析的实施步骤
1.工作分析的准备阶段;
2.工作分析的调查阶段;
3.工作分析的分析描述阶段;
4.工作分析的运用阶段。
三、工作分析工具的选择
在选择工人分析方法进行工作分析时,应遵循以下原则:
1.应该考虑各种分析方法的缺点,在其优缺点之间进行平衡。
2.考虑选择方法的成本效益。
3.要基本工作分析信息角度来选择工作分析方法。(首先:要考虑工作分析信息的最终用途,其次:要确保收集信息的客观性和动态性。)
四、工作分析结果的应用(在现代企业中,主要应用于工作描述、工作规范、工作说明书的制定。)