一、行业状况。作为HR只需要根据自我需求了解必要的信息。这些信息包括:1、产业链是怎么样的,具体到一个公司你的上游是什么客户,下游是什么客户,他们是做什么的。2、同行有哪些,可以分为哪些类群体,划分维度是什么,我们所处于哪个群体的什么位置。3、细分行业,虽然都是同行,可能还存在较大的不同,需要我们找出那几家企业是我们“真正的同行”。
二、赢利模式。强调业务导向,业务导向最核心的内容是了解企业通过什么方法整合资源、开展业务可以让公司赚到更多的钱。很多做了多年的HR没有搞清楚公司的赢利模式是什么,同行的赢利模式是什么,了解下常见的利润模式,分析下公司属于哪一种,然后思考公司应该强化那些点。
三、核心流程。核心流程则是帮我们明白公司到底怎么运转的关键。以制造业为例,寻找公司核心的流程可以试着从采购到销售串起来的方法。一个公司的核心链条包括了从采购、加工、装配、物流到销售等环节。辅助流程又包括了质量、研发等等。初学者可以先从大的概要性的流程学起,不要初始阶段试图研究的非常深入,先有了大概再逐步深入了解各主要流程的核心点和关联信息。以上引入中国培训网关于做懂业务的HR的相关内容。