1、首先,我们打开手机,然后在手机主界面上找到“设置”,点击进入。
2、然后,在设置中往下滑动屏幕,找到“指纹与密码”。
3、点击指纹与密码,一般会要求输入你自己设置的图案密码,输入密码,解锁。
4、进入之后,就可以看到指纹密码设置了,我们点击“添加指纹”即可。
怎么没有了,到设置~安全和隐私~锁屏密码里重新设置。
建议恢复出厂设置一下手机
建议您手机数据备份,重启并恢复手机出厂设置。如果无法解决您的问题,建议您前往华为客户服务中心,可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击服务中心也可以查询。
建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为授权服务中心进行检修。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。