首先，是叫erp软件的维护费用。 有的也叫服务费，技术支持费用，年费，等各种叫法。意思都是一样的。就是指软件使用过程中的问题咨询和处理。在软件行业里在软件购买后提供一年的技术服务，也就是免费维护一年。一年后按需要由用户自己决定是否交纳年费，如果不交年费，软件开发商或者服务商一般就不会给你提供技术服务了。这个就好比买个手机，厂家保修一年的道理差不多。
