分以下情况：【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态，话费一旦充值到帐，属于用户的私人财产，系统暂无法直接退回，建议联系被充值的号码机主进行协商处理。【情况二】被充值号码是无效的号码（例如未入网激活），会导致充值不成功，系统自动退款，如没有退回，可联系对应的充值渠道核查处理。
进行话费充值，一旦充值成功完成支付，就是无法退还的。这个时候哪怕您的充值的号码错误也是无法退回的，建议联系对应的号码协商退款。
