首先确定你得路由器和光猫是否链接?是否正确设置了路由器!最简单的方法是看下路由器的无线网能否正常使用。如果无线可以用,说明路由器已经设置好了。请检测电脑网卡配置是否正常。打开网络设置,本地连接属性,tcpip4协议里面所有数值自动获取即可。如果还不行,考虑墙上的网络模块接口线没接对。一般按照上面的B协议接就可以了。会接自己重新接一下,不懂请请工人安装!如果无线也无法上网,请重新设置路由器上网!
最好打电话找联通免费上门检测,不然就往下看
确定网费有没有到期
猫直连电脑通不通(不通找联通)
手机连路由器通不通(不通往下步走)
换新网线试试
重置路由并重新设置
换新路由器。(换8天线的两千多兆路由或企业无线路由)