你好，接电话不行说明老人听力有损失了，建议先做听力检查确诊病情，大部分老人是感音神经性听损，必须佩戴助听器了，如果接打电话较多的话尽可能选配带无线蓝牙功能的助听器，如果不更换助听器最好到验配机构做相关调试，另外接打电话的时候可以考虑打开免提功能，效果会好很多，
这种情况是听力不好的表现，需要选配助听器来改善听力困扰，最好是选配有直连手机功能的助听器，这样能听得更好些。
如果是耳有点聋听声音不清楚，这样就是要带助听器的
老人接听电话有听不清的困难，应该是听力有损失了，首先建议到专业的听力机构或者医院做个听力测试，再根据听力程度进行选配。
可以去检测一下听力情况，早发现早干预效果更好、
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