和财务协商，然后写一个情况说明 比如说由于收据丢失，无法用收据来换发票，现在已经将发票领走。 说明一下如果有人再拿收据来对话，此收据无效之类。 必要时，需要提供个人身份证以及复印件，购车的一些其他证明之类。以证明确实是车主本人。 ...
