请确认是否最近有加装/更换过硬件,例如硬盘,内存条等。如加装内存条后卡LOGO,建议先移除内存条测试是否是硬件兼容性问题;如加装/更换硬盘后卡LOGO,请确认是否有正确安装操作系统到新的硬盘中。如系统已经正确安装至新硬盘中,请开机按F2进入BIOS,在BOOT选项卡中,将BOOT OPTION #1设置为“Windows Boot Manager”并按F10保存退出。
如未进行过硬件加装/更换,仍出现开机卡LOGO,请确认此前是否有更改过机器预装的操作系统。如有更改过预装的操作系统,请重启并开机按F2进入BIOS,找到Secure选项卡中的“Secure Boot Control”,将其设置为“Disabled”并按F10保存退出重启尝试。如未更改过预装的操作系统,请重启并开机按F2进入BIOS,按F9恢复BIOS默认设置,再按F10保存退出尝试。
LOGO界面有没有,有的话试试最后一次正确的配置或者进安全模式,再不行就重装系统。
如果什么都没有那么是硬件出问题了,可以如下操作:
1、拆卸掉笔记本背面的电池,只用电源适配器连接电脑,尝试开机,如开机正常,那么就是电池接触不良或电池故障导致的。
2、只用电池,不接电源适配器,开机如正常,那么应该是电源适配器出现了问题或笔记本电源接口短路导致的。
3、拔掉电源线,拆卸电池,长按开机键30秒不要松手。尝试开机,如开机正常,那么只是主板BIOS不正常导致的。
4、拔掉电源线,拆卸电池,打开内存后盖,插拔内存,用橡皮擦拭金手指部分,重新插紧(不要反了)
5、如上述操作都不能解决问题,建议笔记本送维修中心检测。