你进入---开始---控制面板---打印机和传真---打印机图案右键列印喜好设定---设定纸张来源--纸盒1
试试
如果不可以的话
就删除驱动从新安装或者使用系统自带的5000的驱动也可以
还是不可以的话可以选择送修。如果不再保修期的话可以使用复位。也就是出厂设置。
具体以下。
1，关闭电源。
2，开机出现内存检测的时候迅速按住绿色的“确认”键，
3，带面板3个指示灯同时亮起松开，“确认”键。
4，面板出现select
language
5，上下选择到“cold
reset”点“确认”
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024