1、换一个USB端口试试。2、拿到别的电脑上试试，如果也不行，键盘坏了。3、如果在别的电脑上能正常使用，这台电脑就不行，将别的好的键盘拿来也不行，在BIOS中也不行，就是主板端口故障。4、如果在BIOS能行，进入系统后不行，系统问题。
