1、 CRM系统实施、日常维护及用户培训；2、 CRM系统权限管理/数据备份；3、 基于CRM应用的流程改进调研、设计、实施、培训；4、 反馈CRM系统使用及运行状况，及时传送公司相关业务往来数据；5、 CRM项目知识管理。
CRM系统管理员，主要维护系统的组织架构、权限设置、业务流程规则的设置。比如：订单处理流程、报价、合同流程等等设置。可以参考 : http://www.e8crm.com
