您好，为了不影响您手机的正常使用，建议您带着身份证以及购机证明到联想手机服务网点，咨询工程师帮您解决，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
您好。
很抱歉，如果是设备获取root后出现的异常问题，通常是无法直接进行修复的，需要进行刷机处理。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
官方售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
若您愿意自行承担风险，个人建议您可以参考此手机教程以及资源：http://ask.lenovomobile.com/?q-112583.html，请您详细阅读进行权衡，谢谢。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
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