您好，如果您是在招行存的零存整取，零存整取提前支取需您本人持开户时的有效证件和一卡通到同城任一网点办理，提前支取按活期利率计息（代办时，出示双人身份证原件，但不能部分提前支取）。网上银行无法操作。 若您仍有疑问和意见，欢迎登录在线客服https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0进行咨询，我们将竭诚为您服务！感谢您对招商银行的关注与支持！
