尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,如需升级，您可以参考：
1.通过手机中的系统更新：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1022762
2.通过Kies软件升级手机：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
3.将手机送到三星服务中心，由工程师帮助升级手机。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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